网络运维到底在忙些啥
很多人听到“网络运维”第一反应是:是不是就是修网的?换个路由器、重启下交换机?其实没那么简单。网络运维,全称是网络运行维护,是保障企业或组织内部网络稳定、安全、高效运转的关键角色。
想象一下你公司开会正讲到一半,视频会议突然卡成PPT,或者财务系统登不上去,工资发不了——这时候第一个被喊去“背锅”的,往往就是网络运维人员。
日常监控和故障排查
网络运维得像守夜人一样盯着网络状态。通过监控工具(比如Zabbix、Prometheus)查看带宽使用、设备CPU负载、链路延迟等指标。一旦发现某条线路流量暴增,或者核心交换机端口异常,就得立刻介入。
比如上周某分公司突然上不了外网,排查发现是防火墙策略误删了一条规则。这种问题看似小,但影响大,必须快速定位恢复。
网络架构规划与优化
新办公室要布线,服务器要上云,远程办公人数翻倍……这些都不是简单插根网线就能解决的。网络运维要参与设计IP地址分配、VLAN划分、子网掩码设置,甚至考虑未来扩容。
举个例子:公司从30人扩张到200人,原来的单台路由器带DHCP已经扛不住了,经常出现IP冲突。这时候就得重新规划三层架构,引入核心-汇聚-接入模型,把广播域拆小,提升稳定性。
设备配置与管理
路由器、交换机、防火墙这些设备不是插电就完事的。每个端口要配速率、双工模式、开启端口安全,还要做ACL访问控制。
比如限制市场部不能访问财务服务器,可以通过ACL实现:
access-list 101 deny ip 192.168.10.0 0.0.0.255 192.168.20.0 0.0.0.255
access-list 101 permit ip any any这类配置得写进设备,并定期备份配置文件,防止设备故障后无法还原。
网络安全防护
现在勒索病毒、DDoS攻击、钓鱼邮件层出不穷。网络运维要设置防火墙策略,开启IPS/IDS,封禁高危端口,做NAT映射隔离内网。
曾经有家公司中招,因为对外开放了RDP(3389端口),被暴力破解登录。后来运维就把RDP映射取消,改用VPN+双因素认证接入,风险立马降下来。
支持远程办公与云服务
疫情之后,远程办公成了常态。网络运维要部署SSL VPN或IPSec隧道,让员工在家也能安全访问内网资源。
同时,越来越多业务迁移到阿里云、腾讯云,运维还得懂VPC、安全组、负载均衡这些云网络概念,确保本地数据中心和云端互通顺畅。
文档记录与变更管理
别小看写文档这件事。哪天交换机坏了要更换,如果没留拓扑图和配置备份,光找接口对应关系就能耗半天。正规运维都会维护网络拓扑图、IP地址表、设备清单。
每次变更操作也得走流程,比如周五晚升级防火墙固件,必须提前申请、评审、备份、回滚预案,避免搞出大事。