每天早上刚到公司，咖啡还没来得及泡，就得登录七八台服务器查日志、看资源使用率、核对配置变更。这种机械重复的活儿干多了，人容易麻木，出错也就在所难免。老张在某中型互联网公司做运维三年了，他说最怕半夜接到告警电话，一查又是磁盘满了或者某个服务没启动。其实这些事本不该每次都靠人去处理。
手动操作的瓶颈越来越明显
早些年，网络设备少，业务简单，几个ssh命令加一个Excel表格就能管过来。但现在动辄上百台虚拟机、几十个微服务模块，再加上频繁的发布和变更，靠人力点鼠标、敲命令行已经撑不住了。一次配置写错，可能导致整个应用链路异常；一个补丁漏升级，可能被扫描出安全漏洞。
更麻烦的是，新人接手时总要问：“这个脚本在哪？上次是怎么处理的？” 没有标准化流程，知识全在老师傅脑子里，团队协作效率自然上不去。
自动化不是“高大上”，而是刚需
网络运维自动化技术说白了，就是把那些固定套路的工作交给程序来做。比如每天凌晨2点自动备份路由器配置，发现CPU超过85%就发邮件+钉钉通知，甚至直接重启异常服务。这些逻辑不复杂，但一旦串起来，能省下大量盯屏幕的时间。
像Ansible、SaltStack这类工具，用简单的YAML或Python写几行任务描述，就能批量执行命令。比如下面这个Ansible Playbook示例，作用是批量检查所有Linux服务器的磁盘使用情况：
- name: Check disk usage on all servers
hosts: webservers
tasks:
- name: Run df command
shell: df -h
register: disk_result
- name: Display disk usage
debug:
msg: "{{ disk_result.stdout }}"写好之后，一条命令就能跑完全部主机，结果清晰可查。比起一个个登录去看，不仅快，还不容易遗漏。
从“救火”转向“防火”
以前运维像是消防员，哪里冒烟就往哪冲。现在有了自动化监控加自愈机制，很多问题还没影响用户就被解决了。比如某台Nginx进程挂了，Zabbix检测到后触发脚本自动拉起服务，并记录事件日志。等你早上打开电脑，只看到一条“已处理”的通知，而不是一堆用户投诉。
再进一步，可以把常见故障处理流程做成自动化剧本（Playbook）。比如数据库连接数暴增，先查慢查询日志，再杀掉异常会话，最后扩容连接池。这套流程固化下来，任何人都可以快速响应，不再依赖个别高手。
小步快跑，别想着一步到位
不少团队一上来就想搞“全自动智能运维平台”，结果堆了一堆工具却没人用。其实更好的方式是从最小可用场景入手。比如先写个Shell脚本定时清理临时文件，再改成用Crontab调度，接着接入Web界面触发，一步步演进。
有个电商公司的做法挺实在：他们先把每周五下午的手动巡检做成自动化报告，运行一个月没问题后，再扩展到其他日常任务。半年下来，原本需要两人天完成的工作，现在两小时自动出结果。
工具之外，关键是思维转变
用了几年自动化的人会发现，最难的不是技术本身，而是改变工作习惯。有些人宁愿花两小时手动部署，也不愿花半小时写个脚本。因为他们觉得“反正就这一次”。可现实是，“这一次”往往变成“每次都这样”。
真正高效的运维团队，把“能不能自动化”当成做事的第一反应。遇到重复操作，第一念头不是去执行，而是去思考怎么让它以后自动发生。
网络运维自动化技术不是未来趋势，它已经是今天能用上的实用手段。与其年复一年做重复劳动，不如花点时间让机器替你干活。毕竟，我们是来解决问题的，不是来当操作工的。