乐总看了看工程部成员一眼,从不良品袋子中取出一个,重重地摔在他们面前,吼道:“这就是你们工程部做出来的好东西啊,打样的时候用强力胶,做大货时用双面胶,你们的脑子是不是被猪啃了?这种弱智的工艺亏你们想得出来?你们是不是想坑死我?之前再三强调一定要遵照标准作业方案,为什么不听?你们的脑子都进水了,是吗?”
曹安生被骂得脸色铁青,低着头,吱吱唔唔地说不出话:“这个?我?”
他的文化虽然不高,但是脑子很灵活,在这场严重的品质事故面前,他肯定不想一个人扛责任,所谓临死也要拉个垫背的。
他抬头看了陈实味一眼,鼓起勇气说道:“在生产启动之前,我就跟生产部,以及陈主管都沟通过,因为采购没有买到强力胶,我提出改用双面胶的方案,他们都同意了,所以做大货时就全部用的双面胶粘贴,刚做完时粘性还是不错,可是放了几天就松散了,我也没有想到后果这么严重,我承认是我的过错,但是他们几个主管都是知情的。”
陈实味一听曹安生居然将锅甩给了他,当即脸色一沉,说道:“这个工艺都是你跟李主管确认的,怎么推到我的头上来了?”
乐总看了陈实味一眼,说道:“曹安生猪脑子将生产工艺当儿戏玩,作为他的主管,你怎么可能没有责任?无论是你,还是李主管,老常,所有人都脱不了干系,每人罚款两百元。”
李善和老常都低头不语,陈实味很不服气,他还想为自己辩解,马花椒朝他使了一个眼色,他连忙闭口不出声,忍气吞声地扛下这个不白之冤。
我很理解陈实味此刻的心情,不论是谁都不甘心无辜受罚,其实他在工程部的处境,跟我在外贸部差不多。
曹安生比陈实味早进厂五年,他是工程部资历最老的工程师,由于文凭不高,他一直没有当上主管,为此心里总是愤愤不平,陈实味后来居上,工资比他高,他无法接受这样的事实,但是又奈何不了乐总。
他当作乐总的面,会表现得服从陈实味的领导,实际上平时从来没有将他当作上司看待,如今出了品质事故,他就拖着陈实味一起挨罚,就如同柳芝跟我的关系差不多,得好处是他们自个的事,挨骂受罚的时候主管就必须顶上,这种吃力不讨好的差事没有人能够忍受得了。
陈实味早就想辞职,只是碍于年纪大不好找工作,加上舍不得离开马花椒,他不得已才留在CD公司过一天算一天,至于他还能忍受多久,就看事态发展的程度了。
稍作停顿后,乐总继续说道:“为了杜绝此类问题再次发生,以后各个部门必须制订规范的运作流程,特别是工程部,业务部,你们作为源头部门,一定要严格遵守流程办事,否则其它部门都跟着一起乱,工程部的样品必须是经过相关部门研讨,分析实验,经过客户确认的最终版本,在生产过程部谁都不许随意更改工艺,下次若有再犯,不管哪个责任人自己打包走人就行了。”
乐总抛出这么严重的处罚结果来威慑相关责任人,看来这件事确实太严重,已经刺痛了他下定决心要改善流程,因为类似的品质事故之前已经发生过多次,只是这次亏损的金额最大。
稍许,他将矛头又对准了外贸部,他看了赵五角一眼,说道:“赵哥,我已经说了很多次,你负责的客户最近订单下滑了很多,包括外贸部,要好好检讨一下原因,不要什么都无所谓,是不是觉得公司不是你们的,要倒闭就倒闭,倒闭了吃亏的是我,跟你们无关,是吗?”
赵五角脸色凝重地看了一眼乐总,装模作样地答道:“好的,我会一个个去跟进。”
“为什么总要等我催的时候才想起要一个个地跟进呢?上次开会就讲了这个事,为什么没有去落实?订单状况不但没有得到改善,反而越来越少?情况究竟出在哪里?不错,你们都是在帮我打工,可是我哪个月少了你们一分钱,哪个季度少了你们一分钱的提成呢?为什么就不能帮我多用点心呢?”