谁知老杨听完，却一声不发，稍待片刻，只听他感慨道。</p>
“枉我做了这么多年生意，</p>
以前经常想不明白，为什么有时按顾客意见生产的产品，反而不一定好卖，</p>
呵呵，这样一说我才明白，顾客真正想要的，不一定是他说出来的……。”</p>
看着老杨摇头叹息，白满川也佩服他的敏锐，</p>
这种举一反三的思维，确实要经过无数的客户磨练，才能体会的到。</p>
“杨先生这句话说的深刻，</p>
新产品设计需要流程化，就是要通过各种方法，撇去表面的虚假信息，找到能让产品热销的核心因素。”</p>
白满川对着杨长福点头。</p>
“说回收音机，现在开始设计新产品，”</p>
白满川看向众人，大家都很有兴趣，“设计产品，就是设计卖点。这句话能明白吗？”</p>
他写下‘设计卖点’几个字。</p>
“着啊，这几个字，就比刚才一堆话明白，嘿嘿……。”</p>
老王又呼喝一声，见大家都瞪着他，忙讪笑几声。</p>
白满川继续边说边写：</p>
“常见卖点有十多种，外观、材质、工艺、功效、时间、数字、人群、理念、情怀……，</p>
如果愿意还可以写许多，从任何一点专研下去，都有机会找到新产品的创意。”</p>
“大家先选一项，哦，我们只是为了说明设计流程，不用考虑太多。”</p>
“看天意……，”老王闭着眼，随手向纸上一点。</p>
大家看过去，见他正点在‘时间’两个字上面。</p>
“时间，好吧，就从这两个字出发，开始第一步‘idea’，”他写下几个字。</p>
“所有伟大的事业，都是源于一个小想法。”</p>
见无人捧场，他嘿嘿笑着继续：</p>
“我们先把这个想法具体化一下，就不费脑子了，直接联系两个词……，‘收音机-时间’，你们想到什么？”</p>
“老人、流行歌曲、新闻、清晨……。”几人说了许多词。</p>
“嗯，这些词的共性，是时间化的内容，”</p>
他顿了下说，“就用清晨吧……，想象一个场景，清晨，收音机，时间；”</p>
“闹钟收音机……，哦不，定时开关。”彼德说。</p>
“有点意思，年轻人脑子就是灵活。”老王对这个想法有些想法。</p>
“好，第一步：创意为‘能定时开关的收音机’。”</p>
“第二阶段：市场调研：这个阶段要搞清楚几个问题；</p>
是否有类似的产品？顾客对这种idea认可度多高？市场前景如何？</p>
在同类产品中处于怎样的地位？与同类产品大同小异，还是技术上领先？”</p>
“第三阶段：产品定位：要回答的问题是；</p>
谁需要？为什么需要？需要产品给他带来哪些价值？</p>
这类消费者的共同点，他们对这个产品的理解、偏好、接受程度……。”</p>
他又特意解释一句，也是为了回应，刚才杨长福对商品三重价值的解读。</p>
“这一部分对定位的研究，核心就是探究消费者看待商品的真实心理，还有消费商品的情绪反应。”</p>
老杨理解的点点头。</p>