“施压?”
“对,两个小学生打架,老师们怎么处理?谈话训斥惩罚叫家长?高明的老师会把俩人叫到一起让俩人在同学面前互动,不情愿也必须互动,握手、拥抱、大声喊话之类都可以,我还见过有的老师会让两个人面对面试图站在同一个板凳上,这么一通折腾后,基本上都能化干戈为玉帛,原理是一样的。”
“这……”
“当然,管理大人和管理小孩子还是有一定区别的,但万变不离其宗,三爹,你想想你当兵时候班长或者政委们处理类似事件的手段,别说你们连队里的小兵们从来不闹矛盾啊。”
不闹矛盾?
怎么可能。
当兵的都是二十左右岁的大小伙儿,天天在营区训练,满肚子都是火气,随便一点小事儿都有可能成为引线。
但是基本上都能得到平息。
为啥?
有经验丰富的班排长以及政委们坐镇,这些人处理士兵矛盾的方式是一代代总结传承下来的,很管用。
在杨磊看来,国内部队里那一套管理方式才是最高效的管理方式,而且不只是高效,还很人性化,而且几乎不留隐患,大小矛盾说解决了那就是真解决了。
可惜的是部队那一套不能照搬到现实中,更不能照搬到公司的管理模式里。
因为公司里的都是打工人,都是为了赚钱,会涉及利益之争,和部队里真不一样。
但理念是一致的。
只是方式上有所不同,如果能结合起来,那真无敌了。
很多从部队里出来的人做生意往往会比较成功,就是因为他们能把在部队里学到的管理模式应用到现实中。
只是杨磊讲的这些太复杂,他三叔一时半会儿还领悟不过来。
杨磊只能道“三爹,你记住一点,用主要矛盾压制次要矛盾,不管是多么高的高管,都是打工人,最终目的都是为了赚钱,不管是生活中还是工作中的私人矛盾,就没有比这个更大的,抓住这一点,就没有压不下去的私人矛盾,明白了吧?”
“有点懂了,可这种高压模式恐怕不能持久。”
“当然不是始终保持高压状态,只要矛盾暂时平息,公司得以正常运转,就可以慢慢处理,不管是调岗还是说和,都会简单很多,私人矛盾嘛,激情上头的那一阵子别出事儿,后边就好处理,都是成年人,不会真的因为一点私人矛盾而耽误自己赚钱。”
“如果是工作上的矛盾呢?”
“那更简单,叫到一起心平气和地交流,最好多叫一些管理人员共同交流,把他们的工作矛盾拆分开来,矛盾归矛盾,工作归工作,当成一项工作任务处理,工作理顺了,这矛盾自然也就没了。”
“如果实在没办法调和呢?”
“不,工作层面就没有解不开的矛盾,如果有,必然是公司的规章制度以及管理模式出了问题,应该从你和你的管理体系上找问题,懂了?”
杨磊三叔恍然大悟“各个击破。”
“对,把复杂的问题拆分开来,公事公办,私事凉办,找准主要矛盾和次要矛盾,一针见血地找到问题根源所在并加以消灭。”
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