这些人中已经有不少人出现了不满的情绪,有的顾客已经过了入住时间,但却被留在这儿,吵着要报警,说酒店这样做事违法。
我能理解这些人的心情,本来好好出来的玩一趟,但没想到会出现这种情况,所以会闹事也是正常的。
我让周经理指出现在最不稳定的顾客是哪几家,周经理说其中有一位姓吕的顾客,男性,是带着一家人来玩的,他们本来应该前天就走的
但是当初那位吕姓顾客也出现了暴躁的情况,但没有伤人。
吕先生定的是三天两夜的酒店套餐,再来的第一天就与人发生了冲突,是那种典型的反。社会人格,看谁都不顺眼,总觉得自己的很牛x。
“而且吕先生也被发疯的曹先生给打了,虽然只是擦伤,但脾气更加不好,现在天天吵着要酒店给赔偿医药费,精神损失费和误工费。”
说起这个人周经理就头疼,看的出来这也是一个硬茬。
之后周经理又说了几位情绪比较激动的顾客,看着他们的资料,我打算先从吕先生下手。
跟着周经理我们来到了吕先生所在的房间,还没有到门口,就听见里面一个男人的声音传来。
“你们这个酒店还号称什么全球最好的酒店,什么t的宾至如归,什么t的顾客就是上帝,我看都t的是放屁,现在是怎么滴,就把我们囚禁在这,也不让我走。”
男子说话的声音越来越高,还抱怨说自己受伤了也没有人管,开始各种喊疼,要求阿达酒店赔钱。
甚至到后来直接变成问候十八辈祖宗了,等他这边刚刚消声,紧着就有一个女人说话,又是哭又是喊的,感觉整个人都要哭晕过去了。
周经理说这一家子这两天一直这样,提出的要求也越来越多,什么鲍鱼龙虾啊,那是顿顿都得有,餐标都快赶上国宴级别的了。
弄得周经理苦不堪言啊。我一直在听,没有说话,女人的声音终于消停了,又接着出现一个老妇人的声音,看来这一家子是齐上阵啊。
房间的门口一直有两位服务员在随时待命,看到我们这一行人,恭敬的行了个礼,我示意周经理开门。
一名服务员将门打开之后,从里面传出来的声音瞬间增大,下意识的皱了下眉头,我没有想到这位妇人的底气这么十足。
屋内一家四口都坐在餐桌旁,看着桌子上的一片狼藉,看来几位是刚吃完东西。
吕先生回身,开始打量起我们来,一看周经理站在王明明的身后,瞬间意识到王明明的地位不低,再一次开始大骂起来,期间甚至想要动手。
情绪极其激动。
周经理一直在旁边说好话,安抚吕先生的情绪。
我在两人的身后,看了一下四人的情况。
吕先生夫妻,一位老妇人还有一个7岁左右的的孩子。
老人抱着孩子,一直哭哭滴滴的,但也明显是在做戏,而女子坐在吕先生的旁边用胳膊架着吕先生。
吕先生则是表现出了一副体力不支的样子,在下巴上还贴着医用胶带。
我一直站在旁边没有出声,而这几个人也仿佛没有注意到我,炮火一直针对这周经理和王明明。
借着这个功夫,掏出一张隔音结界的符纸,放在靠近门口的位置。
沉声念咒之后,隔音结界的符纸瞬间腾空,黄光一闪,隐入了墙壁内,随后一个半透明的气罩开始扩大,逐渐笼罩了整个屋子。
我将背包内的三清铃拿出,一手持铃,一手掐诀,嘴中默念三清铃的咒语:“一封透天庭一书鬼神惊,太上化三清,定。”