黄家晓来到了卢士平的办公室，他是主动来向卢士平作检讨的。
长浩想买一台彩电，跟我说过多次。他说，这次商场家电柜到了一台金星彩电，他去找李非，李非要按市场议价卖给他。他不愿意，只想按国家牌价买。
长浩说李非对下面的人说，这台彩电没有他李非的签字，谁也不许动。我一时头脑不冷静，就给家电柜写了一个批条，让长浩去把这台彩电买了。回头一想，觉得这件事做得有些欠妥。
李非想让这台彩电多卖点钱，也不是为他自己。这件事是我错了，怎么处理，我听候您的发落。
卢士平听着事情的来龙去脉，思考着事情背后的原由。
黄、李二人长期面和心不和，刘长浩是个乖巧人，两边不得罪。黄家晓借彩电的事出招，不管李非如何接招，刘长浩都站到了黄家晓一边。从而在商场形成了二比一的局面。李非今后的工作会更难做。
对李非的能力，卢士平是认可的。但李非为人锋芒毕露，往往自以为是，个人意见第一，是卢士平不喜欢的。甚至是厌恶的。
他估计李非也会为此事来找他，他对黄家晓说，这件事你办得确实欠妥。你先去，待我把事情弄清楚，我们再来商量怎么处理。
果然，黄家晓刚走，李非就来了。黄家晓算准李非会来，而李非没算到黄家晓会先来。
李非讲了事情的经过，与黄家晓说的大同小异。李非说完，望着卢士平，看他是什么意见。
卢士平眯眼对着墙上的香州大饭店效果图，作沉思状。两人静默一会，还是卢士平先开口：你觉得怎么处理好？
李非毫不含糊地说，要么退彩电，要么补差价。
如果这样处理，不是把黄家晓和刘长浩两个人都得罪了。今后你们在一起怎么共事？
那您说怎么办？
家晓刚才来我这里作了检讨，承认他做得不对。
李非愕然，看来自己小瞧了黄家晓。他听见卢士平继续说，我的意见是，这件事就算了。也就是一台彩电，两千元差价的问题。好处也没有给外人。
见卢士平这样认识，李非心里十分恼火，他口气强势地说：不是两千元钱的问题，是今后的紧俏商品怎么销售，是走大门，还是走后门的原则问题！
卢士平见李非发倔，脸上有点挂不住：李非你什么都好，就是太固执。个人意见第一，听不进不同意见。
李非心里突然感到难受。别人这么说他，他可以不在乎。卢士平这么说他，对他打击很大。难道一个人不应该坚持原则，坚持原则就是个人意见第一？
卢士平见李非委屈的样子，知道自己说重了，不免心生恻隐。他说，我这么做也是为你好，方玉刚调人事组后，现在商场就你们三个负责人，这么一闹，就会形成二比一的局面。
这话多少让李非感到有些宽慰。卢士平把这种只能意会不能言传的事点破，至少说明没有把他看外。
不退货不补款可以，但要依我一件事。李非说。
卢士平见他肯妥协，笑说，只要不搞僵就好。
李非说，今后黄家晓不能插手我分管的工作！
听见李非这么说，卢士平笑不起来了。他听见李非在继续说，如果他要插手，就让他来管。您随便安排我去干点别的什么事，我保证没意见。
卢士平没有想到李非会来这么一手，他感到被要挟，心里很不舒服。但他现在还不能干卸磨杀驴的事，不然这磨就没驴推了。
卢士平看看李非一副不妥协的样子，说行吧，我可以依你的。不过对外黄家晓还是整个商场的经理。对内你的一摊子事你自主。家晓的工作我来做。
李非的目的达到了，他终于掀掉了黄家晓这顶帽子。这顶帽子曾经让他难受。但这还不是他的最终目的，他的最终目的是关掉其他业务，集中力量干好交电业务一件事，做香州第一流的专业商场。
几个月后，香州商场完成了由综合商场向专业商场的转变。推动这次转变的决定因素不是李非，也不是卢士平，而是市场。
原布匹柜的柜长老朱，是公司副经理严桂芳的爱人。由于现在的人时兴买衣服穿，曾经红火的布匹业务没了生意。
商场业务大调整，除了保留啤酒批发业务外，其他不在交电范围的业务全关了。老朱主动要求调到了只有两人，业务相对简单的电料部。当了电料柜的柜长。
老朱是个老实人，做事认真负责，勤勤恳恳。同柜组的小朱——朱华是个小青年，做事不主动，不操心。老朱叫他，他就动一下。不叫他，他就不动。为这个事，老朱多有怨言。
对商场启动的分配制度改革，以销计酬，她是赞同的。但对基本工资要浮动一半，她怎么也想不通。于是邀了张泽文的爱人罗爱红，刘长浩的爱人舒元爱，黄家晓的爱人——灯具柜的柜长付春娇，人事组长方玉刚的爱人——商场出纳吴秋桂一起来找李非。
李非一看这架势就笑：今天是什么好事，这么整齐？
舒元爱憋住笑说，我们来找你吵架的！
李经理你别听她的，我们是来找你反映情况的。老朱正色纠正说。
李非说，欢迎，欢迎。
女人们七嘴八舌地：
是不是要把我们一半的基本工资改作浮动工资？
改革我们拥护，但我们的基本工资是毛爷爷给的，这个你不能动。
是啊，我们的基本工资是毛爷爷给的。
见李非笑而不语，舒元爱说，我们姑娘婆婆不会说话，逗你好笑。
李非说，我不笑怎么办？又不能跟你们讲狠。平时你们总抱怨年轻人懒，叫不动。你们知道年轻人怎么说？
几个柜长你看我，我看你，怎么说？
年轻人的意见是，都是干一样的事，凭什么他们的收入要高我们一倍？
谁叫他们不早一点出生，早一点参加工作？罗爱红说。
其他人跟着应和：是啊，谁叫他们不早点出生！
李非说，这种事公说公有理，婆说婆有理。要是站在我的角度，你们怎么办？
怎么办？再怎么办也不能拿我们的基本工资分给他们！
现在柜台的生意多少是你做的？李非问老朱。
百分之八十都是我做的。老朱噘嘴回答。