第12章(2 / 2)

“你看二组组长王成旭怎么样?”刚哥试探的问。

“不行,王成旭业务能力不行。而且,他这个人也......”倩姐摇摇头说道:“你看这样行不行?”

“倩姐,你说。”刚哥说。

“这个店长你来当,然后业务也可以同时做,店长可以拿业绩提成,你自己做得业绩也按照业务员的提成算。你看行不行?”倩姐说道。

“额......倩姐你说的这个很好,能让我多挣钱。但是......这样的话恐怕不妥。”刚哥顿了一下说道:“如果是那样的话,你让别的店长怎么看我?怎么看公司?他们不都对自己人争着抢着拉客户?就算别的店长不说,你让手底下的业务员怎么看?店长跑下来和每个业务员抢业绩,这样他们都没有积极性为公司工作了,无论对我,对倩姐你,还是对公司,都是没有好处的。”

我大概是听懂了其中的道理,我和倩姐这个时候都对刚哥肃然起敬。

“这个我还真没有想到.”倩姐恍然大悟的说:”好吧,那你先去忙吧,还有,谢谢刚哥提醒。那这个事情我再重新考虑考虑。”

“倩姐你又太客气了不是?”刚哥挥舞着拳头作奋发状:“我还得感谢倩姐你,一旦有好事处处都想着我,我肯定会更加努力为公司创造业绩!”

“好,公司肯定不会亏待你的。”倩姐抬起头坚定的说:“就算公司给不了你的,我李倩倩也绝不会亏待你。”

“有倩姐这句话,就算我为公司累死也值了。”看来刚哥是个性情中人。

“我可不希望看到你累趴下。”倩姐不满的说:“你可是公司的支柱呀!”

“好,我不胡说了,那我忙去了。”刚哥嘿嘿一笑,然后拍了拍我:“小周,跟我走。”

下楼的时候,刚哥还一直和我念叨,问我:“小周,你和倩姐是什么关系?”

“我和倩姐?没什么关系啊?”我挠挠头想不明白。

“能让倩姐这么上心,喊我亲自带你,没那么简单吧。”刚哥嘿的一声,摇摇头,不过他并没有多问我:“你一定是纳闷我为什么这么想吧?”

“让刚哥猜到了。”我点点头。

“做销售,尤其像咱们这一行大宗销售,察言观色是要掌握的最基本的技能。”刚哥顿了一下说:“来了一个客户,你首先要清楚客户的层次和客户的需求,然后才能更好的为客户服务。你入职场肯定不久,所以我可以轻而易举的就看出你的心思。”

“哦......”我懵懂似懂的点点头:“厉害!”

“哈哈,我现在这么说,你肯定听不太懂,有些道理需要你在做业务的过程中去领悟。”刚哥顿了顿说:“入门级察言观色就是看一个人的穿着打扮,就是人们常说的以貌取人,这对我们做业务来说却是十分实用的。高级的察言观色就是从客户的谈吐知道这个人的身份和想法,从而精准的达成交易。”

“噢噢,就是说看这个人穿戴的是不是名牌?”我问道。

“对,但是不仅如此。不但要看这个人穿着是否名牌,还要看这个人开的什么车,戴的什么首饰,打扮是什么风格。看这个人穿的是牌子是真是假,价格几何。戴的什么首饰,名表名戒,是真是假,价格大概多少,这就要靠平时积累的经验,要一眼就能看出来。还有客户开的车,可以显现出这个人的家庭经济情况。一个人开着五万的车,去买五百万的房子的概率非常小。这样我们懂了更深入的察言观色技巧,就可以侧面了解这个人的工作,家庭收入,然后就可以很清楚的知道他的预算是多少,需求是什么。一个开着豪车的小伙,穿着花花绿绿的,打扮招摇,即便是有钱,大概率是家里的,也可能是富二代,这种人一般不会自己买房卖房的,如果这种人要卖房肯定是瞒着家里人的,可要注意!”

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