“不是,场长,您有没有发现自从可以私营之后,咱们供销社的生意越来越差,您想过其中的原因吗?明明有时候咱们的价格不比外面的贵,质量也比外面的好,可是咱们销售就是不如外面的。”
“我们男人不怎么买东西,你说说原因?”曹铭抓抓脑袋,这确实不是他所擅长的方面。
“咱们的服务跟不上,和民众有着很大的疏远感,不相信您哪天可以穿的差点,去市里的百货商店,或者供销社跑一趟,马上就能感觉出来了。”
“为什么要穿的差点?”
“您穿着得体,一看就是有钱有矿的,那些售货员自然不敢怠慢。但社会上像您这样的人多吗?逛百货商店和供销社最多的其实还是普通民众,可是那些售货员把倨傲写在脸上,谁愿意去购买东西?如果有选择,您是花同样的钱找气受还是想要服务更好点的?”陈静书反问。
“被你这么说,我哪天还真要去一趟。看样子需要改进的地方还有不少,可是我就不明白不就是售货员,那些人有什么好倨傲,看不起普通民众?”
“您那是身处高位不自知,售货员的工作清闲又轻松,又能便宜拿到别人买不到的东西。特别是一些紧俏货,只怕还没有摆出来东西已经内部售空了。”
“那咱们要如何打破这种传统固有思维?”
“这就要从改变货架开始,还要对售货员进行培训,这些不急,相信现在外面应该有课程,咱们完可以花钱去发达的地方学习,或者购买他们的资料,或者请人过来给咱们的人做培训,相信办法总比困难多。”
对于后世来说,这些根本都不是什么难事,可对于八十年代现如今来说,这些东西非常难,这主要还是农场也是传统的大锅饭,要打破大锅饭观念,非常的难。
“好一个办法总比困难多,咱们这片土地从无到有,当时开拓这片土地的人也说过这句话,没有想到现如今又被一个晚辈说出来。我很是感到欣慰。”曹铭感慨。