“牛排煎的太嫩了!”女魔头切了一小块牛排刚抿了一口就放下,挑剔的目光盯着穆笑颜。
“对不起,那我再让后厨给您换一份!”穆笑颜只能隐忍的端起牛排,不等走出一步,女魔头又刻薄的道:“敢情这后厨是你自家的厨房?浪费多少份也不花你自己的钱是吧?”
穆笑颜听出女魔头话语中一再对她的针对,她的隐忍达到了极限,回身,尽力心平气和:“女士,不能让您第一时间吃到和您口味的牛排,我感到抱歉,但这也并不是我或后厨直接的错误,通常顾客如果有要求餐点特殊烹饪处理的时候都会跟我们事先说明一下……”
“你的意思是,我没有事先嘱咐,所以不合口味是我自己活该喽?”女魔头咄咄逼人的问。
穆笑颜蹙紧秀眉,“不是,我没有那个意思,只是觉得女士想要几分熟的牛排应该明确一点,不然我也不好要后厨处理。”
“如果你是这个意思的话,就更怪不得我了,上次我让你换了四分,但凡你有一点的用心,也会自己观察出来我不喜欢太老,也不喜欢太嫩,介于其中,七到八分熟之间正合口味,而你没有总结出,则是你自己的失职!”女魔头继续着犀利与刻薄。
这时餐厅经理走了过来,“对不起这位女士,请问您对我们的服务有什么不满意的地方?”
女魔头仍旧盯着穆笑颜隐忍的表情,清冷笑了下道:“我看,是贵餐厅这位waiter对我有所不满吧!”
“呃…这怎么可能啊,女士您一定是误会了。”经理尴尬的说着,厉色看向一旁默不作声的穆笑颜,朝她质问:“穆笑颜,怎么回事?顾客对你有误解,你还不赶紧道歉解释!”
“经理,我不知道我有什么错!”穆笑颜突然朝经理道,语气和神情中覆上一股子倔强,她分明觉得就是这个女魔头刻意找她麻烦。
女魔头对她的表现更加不满了,呵呵一笑,起身,高挑的身姿比穆笑颜多出半个脑袋的高度,傲慢的道:“既然如此,贵餐厅我也不会再来了,但是我想有必要跟这位经理提个意见,像这样一位对工作不用心,对顾客不尊重的员工,留下来,想必也只会降低贵餐厅的格调和品位!”
女魔头说完鄙视了眼穆笑颜,提起笔记本电脑准备走,餐厅经理忙做挽留,“女士请留步!很抱歉,我们员工的失职给您用餐带来不悦,但是您的宝贵意见我们很愿意接受。”经历说着转过头朝穆笑颜无情的呵斥道:“穆笑颜,你被辞退了!走吧!”