口袋里的手机突然响起，葛大根只能暂时停顿住，先接电话。
有些人接电话的时候，会下意识开通免提，葛大根也不例外。
电话一接通，手机里便传出一个声音温柔且普通话标准的女声：“喂？请问是葛大根先生吗？”
葛大根点头：“对，你是？”
“是这样的，我是海洋筹款平台公司的客服，我们领导已经从网上得知您被我们公司前员工索要好处费的事情，对于您的遭遇我们深感抱歉，是我们的管理疏忽，才导致了这种事情的发生……现在我们已经将您被冻结的账号恢复正常，您的提现审批也已经通过了……我们这边可以拜托您在网上帮忙澄清一下好吗？”
不只是葛大根，站在旁边的姜柠也听到了客服的声音。
葛大根求助般的看向姜柠。
葛大根对智能手机都不熟悉，更别说网络。
他压根就不太能反应过来客服说的话，只知道大概意思好像是他刚刚被陈德双冻结不能提现的账户，现在已经恢复正常了。
至于客服说的最后那句话，葛大根完全听不明白。
姜柠接收到葛大根求助的眼神，顺手接过他的手机，对手机那边的工作人员道：“澄清什么？陈德双是不是你们公司的员工？他是不是向我们索要了手续费和幸苦费？随随便便就可以冻结求助人的账户，是不是你们公司给予的权限？”
陈德双私底下做的这些事，姜柠不知道海洋平台清不清楚，但毋庸置疑，陈德双做的这些事情，海洋公司具有一定的责任。
作为一家号称“0手续费”“全心全意为贫困者服务”的公益平台，海洋公司在管理上过于疏忽，才会造成外有团伙诈骗受捐款，内有工作人员向求助者索要好处费等现象。