上周去客户现场做无线覆盖验收,发现他们提交的那份《网络覆盖测试详细报告》里,信号强度数据全在-50dBm左右,但实际走一圈,会议室角落连不上WiFi,茶水间刷个微信都转圈。问题出在哪?不是设备不行,是报告没把真实场景反映出来。
别只抄模板,先想清楚测什么
很多工程师一上来就开扫频仪、跑iPerf,但忘了问一句:这栋楼谁在用?是办公区全员视频会议,还是仓库扫码枪批量上传?前者看重漫游切换和并发,后者更关心20米外能否稳定回传。覆盖测试不是比谁的数据好看,而是看它能不能扛住真实业务流。
一份靠谱的报告,至少得有这三块
1. 测试地图必须带标注
别只贴一张热力图完事。我在报告里习惯用CAD底图截图,手动标出工位、隔断墙、电梯井、玻璃幕墙位置,再叠上实测点位——比如“3F东侧茶水间(双层中空玻璃+冰箱金属外壳干扰)”。这样后续优化时,一眼就能定位瓶颈。
2. 数据不能只写峰值
某次测试记录显示AP信号-48dBm,看着很美。但用手机连续ping网关300次,丢包率12%,抖动超80ms。所以现在我的表格里固定四列:位置、RSSI、信噪比SNR、持续3分钟ping结果(最小/平均/最大/丢包率)。
3. 干扰源得拍照片+写说明
上次在医院测,候诊区信号忽强忽弱。扫频发现隔壁CT室设备每天上午9:15–10:30周期性爆发2.4G干扰。我在报告里附了CT室门牌照片、干扰频谱截图,并注明“该时段建议启用5G频段隔离”。客户信息科当天就调了AP信道。
工具可以省事,但不能省判断
Wi-Fi分析类App(比如NetSpot、Acrylic Wi-Fi)能自动生成PDF报告,但它们不会告诉你:为什么走廊尽头-72dBm还能上网,而同样强度的信号在会议室里打不开钉钉会议?因为后者有蓝牙耳机、无线投影仪、微波炉三重共存干扰。这时候得关掉其他设备,单测Wi-Fi吞吐,再对比。
真要快速验证,我常用这招:
iperf3 -c 192.168.1.1 -t 60 -i 5 -P 2同时起两个并发流,每5秒输出一次速率。如果后半程速率断崖下跌,基本就是终端过热降频或AP负载过高,不是覆盖问题。还有个细节:测试时间选工作日早10点和下午3点。避开刚上班抢网和午休刷短视频的高峰期,数据反而失真。我们上个月改在10:20测行政部,发现打印机共享服务器响应延迟飙到1.2秒——原来他们用了台老式Win7终端当打印服务器,平时没人注意,报告里记一笔,IT马上换掉了。
最后提醒一句
别把报告当交差材料。上周帮园区物业重测地下车库,原先报告写着“全覆盖”,结果我带着笔记本边走边测,在B2层消防通道拐角连续3次断连。补测后加了1个定向AP,成本不到八百,但快递员扫码入库效率提了一倍。覆盖测试的终点不是签字,是让每个人掏出手机就能连上、不卡、不掉线。