张栋也在分析着自己的问题,诚恳的解释道。</p>
“别这么说,都怪我误会你们了。”</p>
顾客露出一副抱歉的样子。</p>
张栋微微一笑的道。</p>
“让您用餐过程中产生了不愉快就是我们的责任。”</p>
“而且有您这样的顾客这是我们的荣幸。”</p>
“正因为有你们的监督,我们客满楼才会越来越好。”</p>
“我们随时随地都会采纳顾客的意见。”</p>
“顾客的眼睛都是雪亮的,不断的鞭策着我们。”</p>
张栋的这一番话,让在场的所有人都刮目相看。</p>
给人一种不骄不躁,很大度的感受。</p>
顾客在心里也记住了客满楼这家饭馆,在心里给予好评。</p>
“谢谢你们可以随时给予我们意见。”</p>
“您觉得我们客满楼这次推出的菜色怎么样?”</p>
张栋正好可以询问一下顾客的意见,方便以后改正。</p>
“我第一次来吃,感觉还不错。”</p>
“和我在其他饭馆吃得味道不太一样。”</p>
边说边蹙眉,张栋一脸错愕的看着他。</p>
心里在想,是不是自己做错了?</p>
这人继续开口解释着。</p>
“我不是说难吃的意思,就是很特别。”</p>
“具体我有点形容不上来,很微妙的感觉。”</p>
此时,这人是一副回味无穷的样子。</p>
“感觉你们这里面应该加上了自己特有的食材。”</p>
“味道独一无二,我头一回吃到。”</p>
顾客把自己最真实的想法告诉了张栋他们。</p>
看着顾客脸上的神情,就知道这次菜色推出的很完美。</p>
“为了表示你可以对我们提出建议,赠送给您一张打折卡。”</p>
“是为了感谢您,可以当面提出我们的不足。”</p>
张栋一脸诚恳的看着这人。</p>
“这不太好吧,我不能收。”</p>
顾客推辞。</p>
“本来就是我误会你们了,你们反而还给我打折卡。”</p>
“我真的不能要。”</p>
顾客没有收下打折卡。</p>
“您就放心收下把,刚才您不也把自己真实想法告诉我们了嘛?”</p>
“这是为了表示对您的感谢,您就放心收下。”</p>
“这个打折卡可以使用三次,只要凭借这张卡随时打折。”</p>
“您可以给您的朋友使用,随时欢迎您们。”</p>
张栋苦口婆心的劝解着顾客。</p>
心里也十分的期待他能够收下这个卡。</p>
顾客激动的说道:“太感谢你们了,谢谢。”</p>
“你们不计前嫌,还赠送给我东西。”</p>
张栋珉着嘴唇道。</p>
“今天这顿饭就算是我请您的,您吃好直接走就可以。”</p>
“那不行。”</p>
顾客坚决反对。</p>
“算是一点小心意,因为误会影响到了您的心情。”</p>
张栋坚决不收顾客的费用,顾客也没有继续坚持下去。</p>
顾客对客满楼的服务很是感动,对他们印象很深刻。</p>
隔天,张天坐在店里拿起每天送来的报纸。</p>
报纸上刊登着昨天发生的事情,张天一字一句看着。</p>
“张栋快来看,咱们客满楼上报纸了。”</p>
张栋很疑惑:“上报纸?”张栋随手拿起一份报纸。</p>
认真阅读上面的内容,随后说道:“真是没想到那位顾客的举动。”</p>
“这又让更多人知道咱们客满楼了,地址都有。”</p>
“是啊,那位顾客真是有心了,有机会好好谢谢他。”</p>
“是啊,这样的好人为数不多了。”张栋感叹道。</p>
随后,门口一顿躁动,引起了两个人的注意。</p>
“还没到饭点呢,怎么这么吵。”</p>
一看是昨天那个顾客带了很多人来客满楼。</p>
两个人互相对视一眼,不明所以。</p>
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