凌澜实业,陌天阑在办公室踱来踱去,等王伟杰把销售部的记录拿过来。
王伟杰行动力满满,把销售主管与记录一起定了过来,他脸色不太好看,
“陌总,除了主管还在办公室,其他人去各个店面与店长了解情况了。”
陌天阑偏头,目露凶光盯着销售主管,
“你说,出了什么事?为什么要突然把人全部弄出去?”
销售主管低着头,大气都不敢出,从王秘书来请自己,他就知道大难临头了。
任凭陌天阑怎么问,闷声不出气的销售主管就是要低头装死鱼。
王伟杰上前两步,一把夺下他手中的文件,递给陌天阑,
“从上月底开始,我们的销售额就持续走低,普通定制这块销量是稳定的,出问题的只是…”
“只是在高定这一块,整整半个月,15天,一个高定的单都没有,这合常理吗?”
没等王伟杰说完,低头翻着文件的陌天阑打断了他。
问站着装木偶人的销售主管是问不出什么了,陌天阑砸了文件袋,看都不看主管一眼,
“伟杰,找行政的人,联系去店面的员工,问清楚他们出去干嘛…”
“是。”王伟杰转身就往外走。
“等等!我,我安排他们去处理点事情…”
这个问题销售主管会回答,他觉得自己再不说点什么,就要被炒鱿鱼了。
这次不用陌天阑说什么,王伟杰猛地顿住脚步,转身直接发飙,
“要说就一次性说完,吞吞吐吐的是等着被扣工资吗?你又不是新来的员工,小领导了,还这么不懂规矩?”
“是,是这段时间退款的顾客比较多,都是上个月定了家具的优质客户…我就让他们去店面开解顾客了…”
销售主管讲得大汗淋漓,陌天阑却看都不看一眼主管,只和立在办公室门口的王伟杰讲话,
“伟杰,联系那些员工,你知道怎么处理吧?”
“知道,我马上去办!”
就是让他们摆出十二分礼貌的服务态度,给顾客办退款嘛。
风风火火走出陌天阑的办公室,王伟杰一脸严肃前往行政部。
“陌总,要,要没什么事我就先退下了…”
单独与陌天阑在一起,大眼瞪小眼的,销售主管害怕极了。
陌天阑极其看不上这个主管,打算把他换了。
不用扣什么工资,待会儿直接把他调去偏僻的县城当区域销售经理,不是想闲嘛?那就让他够够的闲。
这么想着,陌天阑收了脾气,缓缓坐回办公椅,神色莫辨的瞥着销售主管,
“和我说说,你的行为错在哪?”
换作是平时,销售主管这个做法倒是没什么问题,但这个主管脑子是养鱼的吗?
启妍就在旁边虎视眈眈,这些客户来退款说不定就是启妍怂恿的,他居然让员工去堵着客户不给退款?
“这个…那个…”
销售主管又开始低着头,支支吾吾半晌也说不出个什么所以然。
无话可说的陌天阑摇了摇头,正要摆手让销售主管回去等通知,就接到了王伟杰的电话,
“喂,这么快就办好了?”
王伟杰哭丧着脸,急急切切地对陌天阑讲,
“陌总,合喜体验店出事了,喻家来退款,咱员工不让退,两方僵持不下,喻小姐低血糖昏过去了。”
“送医院了吗?快把人送医院。”
陌天阑眼珠瞪得比铜铃还大,他恨不得吃了销售主管,看看他擅自做了什么蠢事!
“喻家现在不接受和解,不让送医院,请了好多媒体来拍…”
陌天阑大吃一惊,一把捞起衣服就往外走,嘴里还说着,
“马上喊太太出门,合喜门口见,我们得亲自和喻家人赔礼道歉。”
不出半小时,凌澜强买强卖的信息在网上传得沸沸扬扬,又在送饭路上的凌念竹都看到了。
“怎么办?这些热搜能撤吗?”
凌念竹慌慌张张把消息发给陌芷青,上厕所的陌芷青正好手机在手,她看了以后,安抚凌念竹,