“放心,忙你们的,爸爸妈妈应付得来。”
陌芷青和洛连川都是一样的反应,凌念竹只好压住慌乱的心,专心送饭。
凤城这边,带着家庭医生前去的唐雪,刚与陌天阑会和,就看到王伟杰推送过来的新闻。
抬着手机的陌天阑像只暴怒的狮子,他高声吩咐王伟杰,
“无论花多少钱,必须把热搜给我撤了。”
唐雪连忙拉住他,重新吩咐王伟杰,
“伟杰,别听他的,去通知网络维护部,发道歉信,开除销售主管,罚员工三个月工资。”
说着说着,她定定地看着陌天阑,仿佛要看到他的心里,
“老公,撤热搜只是治标不治本,目前这样的形势,钱得花在刀刃上。”
她把陌天阑拉到角落,语重心长地说,
“这件事只能当机立断,再拖下去形势只会变得无法控制,我们不能成为砧板上的鱼肉!”
陌天阑叹了口气,意兴阑珊道,
“伟杰,按照太太的去办吧。”
做完这一切,陌天阑暮气沉沉,他看着唐雪欲哭无泪道,
“一旦我们出去道歉,说了同意退款的话,上个月高定这块的订单,估计都得退了…”
唐雪亦心累,她强打精神,捏了捏陌天阑的手心,
“舍得舍得,有舍才有得,这件事了,我们得好好请凤城的客户们吃个饭,摸摸底了…”
“嗯,就照你说的办…”
两人商讨了一下对策,双双在合喜店门口鞠躬道歉。
两人一副自责又伤痛的表情,陌天阑沉声道,
“对不起,由于我和太太的疏忽,没有管理好员工,我们向大家诚挚地道歉。”
“知道这件事,我们第一时间就赶过来处理了,请大家让出一条道,让病人先去医院看看好吗?”
“喻先生,您要退款无可厚非,我们自会为您办好手续,能否先让喻小姐先去看病?”
喻先生轻嘲一声,说话一点也不留情面,
“如果今天我们没请来媒体,你们是不是要把强买强卖做到底?”
陌天阑微微躬身,小心翼翼地陪着笑,
“喻先生说笑了,凌澜是好几代人的心血,我们出品的实木家具,那都是有口皆碑的,怎么会因为客人不想要订单,就不退款了呢?”
唐雪抹了抹眼角的泪,用尽力气摆出一个礼貌的微笑,
“涉事员工连带他的主管我们已经做了严肃的处理,我才到现场就去了解今天的情况了。”
“这预订单上写的明明白白,一没到取货时间,二我们完全可以带您去看制作情况。”
“小员工就想咨询一下您们退款退货的理由,喻小姐忽然就这么晕过去了…”
原来是这样,媒体匡匡拍照,喻先生脸色青一阵白一阵的,
“我女儿突然就不喜欢了,她一辈子就结一次婚,能不紧着她的喜好吗?”
陌天阑心中大怒,明明就是启妍搞得鬼。
真是养不熟的狗,宁愿把脏水泼回自己身上,也不愿意扯出启妍?
唐雪揪住陌天阑的手,悄悄点了两下,
“当然可以,喻先生,您要是早说,喻小姐也不会急得昏过去了不是?快去医院看看吧,新嫁娘的,别出什么问题才好。”
“你,哼,咱们走!”
喻先生看着唐雪指槐骂桑,气得甩袖就跑。
借着媒体在现场,唐雪一摆手,店长默契地拉出一车伴手礼,唐雪拉着陌天阑,发礼物给媒体工作者,
“辛苦各位了,大家喝口水吃点点心吧。”
采编们收了礼,自然眉开眼笑的,
“哪里的话,有误会解开了就好,我们都是这场误会的见证者,保证不会乱写。”
唐雪眉眼弯弯,唇角勾勒出挑不出错的笑容,
“借着这个机会,我们在这里为大家解释一下,预订单需要退款的客人,只要理由正当,咱们凌澜都退!”